Туристическая компания Радуга Жизни On-line консультант info@raduqalife.ru   
Главная   О нас  Вакансии  Заказ тура  Заказ билета  Забронировать отель  Форум   
 
 
Поиск тура

Горящие туры

Страны, курорты, отели

Авиабилеты

Ж/д билеты

Корпоративным клиентам

Загранпаспорта

Визы

Страхование

Отдых в кредит

Welcome to Ural

Акции и подарки

Фотогалерея и отзывы



 
Отдыхаем на море -Зарубеж!
Отдыхаем на море -Россия!
Оздоровительные туры
Туры по России
Автобусные туры
Круизы речные - Россия
Круизы морские - Зарубеж
Экскурсионные туры
Обучение за рубежом
Отдыхаем на Урале!
Экзотика
Индивидуальные туры
Тематические туры
Нашим детям!
Week-end
Кругосветное путешествие

ИСПАНИЯ

ИСПАНИЯ

Столица - Мадрид (Madrid)

Можно сказать, что Испания являет собой один огромный исторический музей под открытым небом, окружённый кольцом приморских курортных зон. Поэтому в страну едет три основных категории туристов: «пляжники» в чистом виде, «экскурсионщики» в чистом виде, а также «гибридные» путешественники, сочетающие пляжный отдых с экскурсионными поездками. Последних — большинство.

Из-за чего туристы выбирают эту страну?
Испания — страна с древней культурой и благоприятными климатическими условиями. Здесь очень разнообразные курорты: можно подобрать на любой вкус, хорошо развита туристическая инфраструктура, очень богатая экскурсионная программа. Осень-зима-весна — лучшее время для «экскурсионки» по стране, так как летом очень жарко, даже если автобус оборудован кондиционером.
Кто едет?
Разнообразный контингент — от молодежи до пенсионеров. Как правило, экскурсионные туры в эту страну выбирают те, кто уже был во Франции и в Италии. На отдых тоже выбирается разная публика, так как есть курорты подешевле, а есть и весьма фешенебельные.
Побережье Коста-Брава раньше других стало продаваться в России. Это не значит, что там старые отели — многие прошли реконструкцию, построено немало новых. Но исторически сложилось, что турпакеты в район Каталонии (севернее и южнее Барселоны) — дешевле, чем на другие курорты Испании. Сюда едет большая часть туристов из России, здесь много семей с детьми (рядом — парк «Порт Авентура», испанский аналог «Диснейленда»).
Бенидорм — более молодой курорт, по сравнению с Каталонией. Сюда есть и экономичные семейные туры (многие отели здесь предлагают бесплатное проживание ребенка до 12 лет третьим в номере, что на других испанских курортах встречается реже), и туры подороже — для любителей бурной ночной жизни.
Коста-дель-Соль (лучшая историческая «экскурсионка» в Испании) и Канарские острова — самые дорогие испанские курорты с соответствующей публикой. Здесь есть «трёшки», но большинство отелей — всё же 4*-5*.
На Майорку едут в основном семейные пары всех возрастов, а также молодожены (в свадебные путешествия), на Ибице отдыхает молодежь.
В зимнем сезоне 2003-2004 российские туристы стали больше заказывать больше отелей 4*, а «пятизвездников» — меньше, меньше оставлять денег на экскурсиях, в барах и ресторанах. Очевидно, это связано с колебаниями валютных курсов.
Особенности отельной базы:
Как правило, под «экскурсионку» отдают отели 2-3* в центре города (не самые лучшие, так как в них нужно всего лишь переночевать, остальное время проходит на экскурсиях), питание там — завтрак (чаще всего континентальный) плюс ужин. Под пляжный отдых предлагаются отели всех категорий на любой кошелек. Питание чаще всего — полупансион («шведский стол»).
Особенности сервиса и обслуживания:
Нет нареканий по поводу сервиса, все четко и быстро. Однако сиеста — это святое. Больше всего от неё страдают туроператоры в России, так как в Испании в середине рабочего дня офисы буквально вымирают. На туристах во время отдыха сиеста не сказывается: всё работает в обычном режиме.
Особенности пребывания в стране:
Испанцы очень доброжелательны, отношение к русским — хорошее. Имеет место мелкое воровство, как и во многих крупных городах. В испанцах сильно развита независимость. Каталонцы не считают себя испанцами и на переговорах обижаются, если на столе стоит испанский флажок и не стоит каталонский. Жители Тенерифе тоже не хотят, чтобы их называли испанцами, и зовут себя «гуанчами».
Основные причины претензий:
Недовольство может вызвать не сама страна, а накладки во время тура. Иногда из-за забастовки оказывается закрыт музей Прадо или отключены «Поющие фонтаны» в Барселоне. Так как курортов много и все они разные, очень важно ещё до оформления путевки правильно подобрать пункт назначения.

Основные курорты:
Побережья, острова, основные курортные города и курорты:
Коста-Брава (Паламос, Плая-де-Аро, Тосса-де-Мар, Ллорет-де-Мар, Бланес), Коста-дель-Маресме (Малграт-де-Мар, Санта Сусанна, Пинеда-де-Мар, Калелла, Сант-Поль-де-Мар), Коста-дель-Гарраф (Ситжес, Кастельдефельс), Коста-Дорада (Таррагона, Ла Пинеда, Салоу, Камбрильс, Миами Плая), Коста-Бланка (Гандиа, Дения, Хавея, Кальпе, Алтея, Бенидорм, Виллахойоса, Аликанте, Торревьеха), Коста-дель-Соль (Торремолинос, Беналмадена, Фуэнхирола, Марбелья, Эстепона, Торре-дель-Мар), Коста-де-ла-Луз (Кадис, Чиклана-де-ла-Фронтера, Пуэрто-де-Санта-Мария, Чипиона, Херес-де-ла-Фронтера, Уэльва, Тарифа, Конил, Рота).
Канарские острова (Тенерифе — Пуэрто-де-ла-Круз, Лос-Кристианос, Лас-Америкас; Гран Канария — Байя Фелис, Плая-дель-Агила, Сан-Агустин, Плая-дель-Инглес, Кампо-Интернациональ, Мелонерас, Пуэрто-Рико, Пуэрто-де-Моган; Фуэртевентура; Лансароте).
Балеарские острова (Майорка — Кала-де-Ор, Ареналь, Плая-де-Пальма, Кан-Пастилья, Кала-Майор, Ильётас, Пальма-Нова, Магалуф, Санта-Понса; Ибица — Портинач, Санта-Эулария-дас-Риу, Таламанка, Плайя-ден-Босса, Сант-Антони, Сан-Мигель; Менорка; Форментера).

Виза:
Срок оформления
визы — 4 рабочих дня. Необходимые документы: загранпаспорт (должен быть действителен 120 дней со дня вылета), две цветные фотографии формата 35×45 мм на светлом однотонном фоне, сделанных недавно и имеющих максимальное сходство с заявителем; ксерокопия формата A4 (ничего обрезать не надо) тех страниц внутреннего паспорта, где есть какая-либо информация или печати, справка с места работы (в ней необходимо указать должность, с какого времени турист работает в компании, доход не менее 15 000 рублей и то, что поездка совпадает с очередным оплачиваемым отпуском).
Для учащихся — копия справки из учебного заведения. Для лиц с недостаточным доходом потребуется спонсорское поручение, написанное от руки на отдельном листе: «Я, ФИО, спонсирую поездку … указать родственное или иное отношение к туристу и ФИО туриста … в Страны Шенгенского соглашения, в том числе Испанию с… по…» с числом и подписью спонсора, а также подтверждение доходов спонсора.
Лицам до 18 лет понадобится предоставить: свидетельство о рождении (достаточно копии), нотариально заверенное разрешение на выезд ребёнка (достаточно копии). Если несовершеннолетний ребёнок едет без родителей, в сопровождении третьего лица, консульство может запросить апостиль доверенности. В случае отсутствия родителей (родителя) предоставляется ксерокопии свидетельства о смерти и книжки матери-одиночки.
Все документы на визу, кроме загранпаспортов и справок с места работы, принимаются в копиях. Внимание: оригиналы других документов, кроме самих загранпаспортов, не возвращаются.
Фамилия в загранпаспорте туриста должна строго соответствовать фамилии в общегражданском паспорте. Свидетельства о браке и другие документы о смене фамилии в данном случае силы не имеют.
Необходимо сделать ксерокопию всех страниц действующего загранпаспорта на листа формата А4, по четыре разворота на лист, не вырезая. А также ксерокопию страниц аннулированного паспорта, где есть какие-либо печати или штампы. Оригиналы аннулированных загранпаспортов не нужны. Это особенно имеет смысл, если в старом загранпаспорте стоит ранее выданная и погашенная Шенгенская виза. Если же такой визы нет ни в одном из паспортов, стоит предоставить документы, подтверждающие факт наличия у туриста денежных средств из расчёта 50 EUR или USD на человека на один день пребывания в стране. Это может быть справка из банка о состоянии личного счёта с ксерокопией кредитки (лицевой стороны) или банальная справка (несколько справок) об обмене валюты на нужную сумму. Разумеется, эти справки должны быть оформлены незадолго до подачи документов.
Для детей до 14 лет, вписанных в паспорт, виза оформляется бесплатно. С 14 лет дети обязаны иметь свой паспорт — соответственно, виза для них будет платной.
Испанское консульство периодически «грешит» труднообъяснимыми отказами, а если документы оформлены совсем неверно или предоставлены не в полном объёме, шансы «пролететь» с визой возрастают многократно. Поэтому рекомендуйте туристам оформлять страховку от невыезда — тем более что эта услуга входит в пакеты большинства «испанских» туроператоров «по умолчанию».

Таможня:
Ввоз иностранной валюты неограничен (декларация необходима, если сумма превышает 500 EUR). Разрешён вывоз ввезённой ранее иностранной валюты — в объёме, не превышающем задекларированный на въезде.
Разрешён беспошлинный ввоз 200 сигарет, 2 л вина, литра крепких спиртных напитков, продуктов питания, предметов и вещей домашнего обихода — в пределах личных потребностей. Радио-, видео- и фотоаппаратура должна декларироваться. Разрешение на ввоз кинотехники должно быть оформлено в консульском отделе посольства Испании.
Запрещён ввоз наркотиков, некоторых медикаментов, оружия, боеприпасов и взрывчатых веществ. Запрещён вывоз исторических ценностей, антиквариата, драгоценностей, оружия и боеприпасов без специального разрешения.

Нужные телефоны:
Посольство в Мадриде: ул. Веласкес, 155; тел.: (91) 562-2264, 411-0807
Консульство в Барселоне: Авенида Пирсон, 34; тел.: (93) 280-5432, 280-0220
Скорая помощь: 061
Полиция: 091
Служба спасения: 122
Общая справочная: 095
Пожарная служба: 080
Телефонные коды городов: Аликанте — 96, Барселона — 93, Валенсия — 96, Гранада — 958, Жирона — 972, Кадис — 956, Кордоба — 957, Лас-Пальмас — 928, Мадрид — 91, Малага — 95.

Транспорт:
Метро в Мадриде
работает с 6:30 до 1:30. Одноразовый билет даёт право на поездку до любой станции, выгоднее проездной на 10 поездок. Можно приобрести заранее книжечку из 10 билетиков для проезда и в метро, и в автобусе. Месячный проездной билет действителен в метро, пригородных поездах и автобусах.
Метрополитен Барселоны — разветвлённая система, плотно охватывающая практически весь город. Она состоит из линий двух видов — сравнительно коротких, пролегающих главным образом под центральной частью города, и длинных веток, тянущихся в «спальные» районы и ближние пригороды. На многих остановках эти линии связаны переходами, кроме того, на нескольких станциях можно сесть не только на метро, но и на электрички, которые ходят, в числе прочего, и до близлежащих курортных городов — Салоу, Камбрильса и других.
Автобусные остановки в Испании обозначены жёлто-зелёными щитками с надписью «bus». В автобус входят через переднюю дверь, называют место, до которого нужно ехать, и количество человек. Водитель выдаёт чек, в котором указана стоимость проезда.
Такси имеют световое табло с надписью «taxi». Флажок со словом «libre» или зелёный огонек означает, что машина свободна. Такси можно остановить на улице, вызвать из любого кафе или с «ресепшн» любой гостиницы либо взять на стоянке (что гораздо удобнее, испанские таксисты не колесят по городу в поисках пассажиров). Оплата производится в соответствии с показаниями счётчика. В ночные часы (22:00-6:00), выходные и праздничные дни тариф увеличивается. Принято давать «на чай», особенно если водитель оказал какую-то услугу.
Расписания и маршруты всех автобусов можно взять на ресепшн отеля, у портье.
В Барселоне проездная карта «Т-1» на 10 поездок действительна и для поездок на городских автобусах, и на железных дорогах. Карта «Т-2» даёт право на проезд только на метро и на железной дороге. Стоимость проезда в метро и на автобусе одинаковая.
Электрички — достойные конкуренты автобусов при переездах на расстояния средней дальности. Мало того, что они более чем в два раза дешевле, но и во многих случаях — заметно быстрее. Например, если автобус от Барселоны до Салоу будет ехать от двух до трёх и более часов, в зависимости от плотности движения, то электричке на это потребуется ровно 1 час 40 минут.

Аренда транспорта:
Для аренды автомобиля надо предъявить паспорт и международные права. Некоторые компании требуют, чтобы водитель был не моложе 21 или 23 лет, а права выданы не менее одного или двух лет назад. Стоимость аренды колеблется в пределах 20-120 EUR в сутки. Часто компании требуют депозит (порой равный стоимости всей аренды) или кредитную карточку.
Основные автомагистрали идут вдоль побережья со стороны Франции, а также соединяют главные города провинций со столицей — Мадридом. В Испании
есть три типа автодорог: государственные (обозначаются на картах и дорожных указателях буквой N, проезд по ним бесплатный), автострады (знак А, проезд необходимо оплачивать) и муниципальные (знак С, проезд бесплатный). Большинство автомагистралей Каталонии — платные.
Платные дороги намного сокращают время в пути и в итоге выходят не дороже бесплатных — за счёт меньшего расхода топлива.
Не стоит экономить на аренде машин, обращаясь в мелкие, никому не известные пункты проката (тем более что экономия действительно очень небольшая), поскольку в этом случае у туристов появится неплохой шанс стать жертвой мошенников. Самые распространённые «кидалова» — дикие «штрафные санкции» за малейшую царапину и вольное обращение с деньгами на кредитной карте (двойное списание денег, снятие крупных сумм и т.п.). Судя по рассказам пострадавших, грешат этим главным образом конторы с хозяевами из арабских стран.
Брать машину напрокат в больших городах дешевле, чем в маленьких, причём лучше делать это не сразу по приезду, а через день или два — изучив подъезды к отелю и расположение парковок.
Не стоит пользоваться арендованной машиной для езды по большому городу, такому, как Барселона или Мадрид: на него уйдёт гораздо больше времени, чем на перемещение общественным транспортом. Кроме того, немалые деньги уйдут на парковку, так как припарковать машину просто на улице практически невозможно, если же её оставить в неположенном месте, водителя непременно оштрафуют на 150-200 EUR.
Путешествующим на авто по Испании летом настоятельно рекомендуйте купить картонную «заслонку» от солнца, которая ставится на «торпедо» и закрывает лобовое стекло. Ею пользуются, оставляя машину на солнце. Называется она «el parasol de coche» («эль парасóль дэ кóче»), стоит около 2 EUR и продаётся во многих магазинах, на АЗС и т.п. (иногда её даже просто дарят). Без этой «заслонки» руль и сиденья в закрытой машине в течение получаса нагреваются до +70°C и чувствительно обжигают руки и прочие деликатные части тела вернувшегося с прогулки водителя.

Безопасность:
Во время прогулок и экскурсий лучше иметь с собой ксерокопию паспорта, а сам паспорт, деньги и авиабилет хранить в гостиничном сейфе. Туристам следует быть внимательными в магазинах и следить за своими сумочками и кошельками — воруют здесь часто и очень профессионально.
Не стоит оставлять в машине никаких ценных вещей — ни в «бардачке», ни в багажнике. Совет банальный, но им слишком часто пренебрегают с последующим ущербом для себя.
Останавливаться на дороге для помощи ближнему в Испании абсолютно не принято, так как для этого существуют полиция и техпомощь, а для вызова таковых — «мобильники» и стационарные телефоны вдоль дорог. Поэтому и «добровольные помощники», и активно «голосующие» возле машины граждане должны вызывать законные подозрения.

Пляжи:
Песок на пляжах бывает разный — от крупного и острого до очень мелкого, от золотисто-желтого на Коста-Дораде до темно-серого вулканического на Тенерифе. Пляжи в Испании бесплатные и общественные, даже шикарные отели не имеют собственных пляжей. Зонтики и лежаки предоставляются за отдельную плату (2-3 EUR за лежак и столько же за зонтик на целый день).

Отели:
Отели на испанских курортах преимущественно городские, не имеют собственных пляжей и находятся в небольших городках с множеством магазинчиков, баров, ресторанов и дискотек. Пользование бассейнами, а также лежаками на территории подавляющего большинства отелей — бесплатно.
Не все отели предлагают анимационные программы. Многие детские мини-клубы работают только в летний сезон, а крытые бассейны отелей не работают с июня по сентябрь. Открытые бассейны обычно работают с 8:00-9:00 до 19:00-20:00.

Шопинг:
Часы работы магазинов — с 9:00 до 13:00 и с 16:00 до 20:00 (крупные универмаги часто работают без перерыва). По субботам магазины обычно
открыты до 13:00, воскресенье — выходной. Во время туристического сезона торговые точки в прибрежных городах могут закрываться значительно позже, чем обычно. Во многих магазинах при покупке импортных товаров на сумму, превышающую 91 EUR «с копейками» можно оформить «tax free» (возврат части налогов), который будет составлять от 6 до 12% от стоимости покупки. При этом выдаётся квитанция, которую нужно будет предъявить в специальном пункте аэропорта перед вылетом.
Сиеста в Испании длится с 13:00 до 16:00. В это время на обед закрывается большинство банков, магазинов и государственных учреждений. А вот в Сьерра-Неваде сиесты нет.
Оформляя «tax free», лучше всего просить бело-синие бланки «global refund», поскольку по ним можно получить в аэропорту наличные. Другие системы не всегда это позволяют, и приходится довольствоваться либо переводом на «кредитку», либо получением по почте чека, который можно будет обналичить в банке любой из стран «еврозоны» в течение двух лет.

Еда:
Национальная
кухня Испании — понятие совершенно абстрактное, реально в стране существует огромное количество заметно отличающихся друг от друга региональных кухонь. Можно лишь выделить общие моменты — тушение в вине, запекание с овечьим сыром и жарение на гриле, а также широкое применение зелени шалфея и тёртых грецких орехов. Самое известное испанское блюдо — паэлья (плов с морепродуктами). Также стоит попробовать «хамон» — сыровяленую свинину.
Испанские вина хорошо известны во всём мире. Славятся каталонские белые вина «Пенедес», «Ампурдан», а любое шипучее вино в стране называется «кава». Последнего существуют едва ли не сотни сортов. Херес из города Херес-де-ла-Фрон-тера на юго-западе Андалусии считается гордостью страны, а на Канарах из лансаротского винограда делают отменное полусладкое вино «Мальвазия».
Другой «алкогольный символ» Испании, сангрию, делают на основе обычного полусладкого красного вина или красной газированной «кавы», добавляя в вино лёд и нарезанные кубиками фрукты. В обоих случаях получается вкусный освежающий напиток.
 
 
Туристическая компания «Радуга Жизни»
Екатеринбург, ул. Шевченко, 14А, оф. 2
info@raduqalife.ru